疫情期間，餐飲類小程序一直呈增長趨勢，很多餐飲商家嗅到了其中的商機(jī)，一線餐飲品牌都陸續(xù)入局小程序，預(yù)示著新餐飲時(shí)代的到來。

　　如今，傳統(tǒng)餐飲商家正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，行業(yè)大佬打壓，難以發(fā)展壯大，異業(yè)門店涌入，生存空間急劇縮小，過度依賴外賣平臺(tái)，盈利空間所剩無幾，于是，小程序成為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)轉(zhuǎn)型新契機(jī)。

　　那么，小程序究竟可以給餐飲行業(yè)帶來什么?十堰小程序開發(fā)公司華想科技給大家做一下介紹：

　　第一，客戶體驗(yàn)感

　　利用小程序與微信公眾號(hào)的關(guān)聯(lián)，通過微信公眾號(hào)的內(nèi)容營銷與微信小程序的工具屬性相互結(jié)合，將內(nèi)容營銷發(fā)揮到極致，根據(jù)自己的店鋪特色與用戶的需求角度出發(fā)，推廣高質(zhì)量的文章，再加上小程序的工具屬性，從而提高用戶的體驗(yàn)感，實(shí)現(xiàn)更多的引流。

　　第二，促進(jìn)客戶消費(fèi)

　　利用卡券功能，將各種卡券功能，比如會(huì)員卡，優(yōu)惠卡，打折卡等與微信小程序相結(jié)合，從而使得顧客能夠更好地實(shí)現(xiàn)購物和消費(fèi)。

　　第三，線上線下對接

　　利用小程序“附近的店”功能，實(shí)現(xiàn)線上和線下的對接，從而更好的進(jìn)行品牌推廣和宣傳，為實(shí)體店帶來更多的客戶。

　　第四，運(yùn)營與引流

　　利用餐飲小程序點(diǎn)餐、預(yù)約等功能，節(jié)省用戶的時(shí)間成本，從而幫助實(shí)體店更好地實(shí)現(xiàn)運(yùn)營和引流。

　　第五，病毒式營銷

　　利用粉絲做直接的病毒式營銷，在朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)，在微信群的轉(zhuǎn)發(fā)，從而吸引到更多的用戶。

　　為什么只有微信小程序能做這些?這就必須要提到微信的社交屬性。比如：餓了么、美團(tuán)的分享的紅包，你最先會(huì)分享給誰?一定是微信好友。從一個(gè)用戶發(fā)散到多個(gè)用戶的傳播，這就是微信的“強(qiáng)社交”屬性，其“強(qiáng)社交”的屬性更容易幫助餐飲店獲取客流。小程序作為依托于微信這個(gè)社交生態(tài)中的重要工具，一直以實(shí)現(xiàn)線下線上有機(jī)結(jié)合為初衷，這與傳統(tǒng)餐飲業(yè)的訴求不謀而合!因此，小程序備受餐飲界青睞，是市場、用戶需求，以及技術(shù)發(fā)展的多重驅(qū)動(dòng)。

　　餐飲小程序怎么使用效果較好?

　　餐前：促進(jìn)轉(zhuǎn)化

　　充分利用天然免費(fèi)流量——“附近的小程序”來覆蓋門店周邊三公里內(nèi)的顧客。客戶到店后，可通過排隊(duì)游戲、領(lǐng)卡有禮、充值有禮等活動(dòng)，吸引顧客就餐并進(jìn)行社交分享，從而為門店帶來更多的社交流量。

　　就餐：提升體驗(yàn)

　　設(shè)置生成帶參數(shù)的小程序二維碼，并貼于各個(gè)餐桌桌面上。通過讓顧客掃碼點(diǎn)餐、掃碼買單等優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，降低其等待時(shí)間，提升點(diǎn)餐體驗(yàn)。

　　餐后：激發(fā)復(fù)購

　　顧客餐后離店，服務(wù)并未終止，餐后的關(guān)系營銷才剛剛開始。商家可以借助小程序+公眾號(hào)，積累自己的存量會(huì)員和忠實(shí)顧客，形成自己的顧客矩陣。

　　通過日常的產(chǎn)品展示、優(yōu)惠信息推送等，讓顧客保持對餐廳的關(guān)注度，進(jìn)而刺激更多的潛在消費(fèi)。小程序?yàn)樯虘艉皖櫩蛶韮?yōu)化升級(jí)的管理和服務(wù)體驗(yàn)，為餐飲界帶來了顛覆性的轉(zhuǎn)變契機(jī)，所以對于線下餐飲實(shí)體店的老板來說，做小程序很有必要。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，任何新的東西出現(xiàn)都會(huì)帶動(dòng)新的商機(jī)，最快抓住機(jī)遇的人勢必走的更快更遠(yuǎn)。